网友苹果手游退款的一些经历分享，发现一些...

苹果退款分三种方式一种是报告问题，二是打客服电话，三是官方邮箱提交退款，具体方法如下： 1.苹果ios电话退款流程： 首先，退款时间必须在90天内，超过90天就没办法了， 1、打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧您已经登录的AppleID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。 2、到需要退款的应用所在的订单；如果首屏找不到，点击”上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。 3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常——一个订单会包含当天购买和的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。 4、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。 填写之后，就看到了下图的反馈，点击”请求退款”进入到下一步。 5、接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。 有的用户可能会收到苹果官方打回来的电话，下面附上电话话术：“您好，这里是苹果客服。” “你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗？”这里一定要说没有到账或者说小孩子充值未满10岁的小孩子 “你充值了游戏，但没有收到内购是吗？” .“对。” “您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个159开头的手机号码是你的联系方式吗？” “对。” “麻烦您跟我说下您的Apple1D账号，我帮你查询一下。” “我的——。” “很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗？这个账号都是你自己使用的吗？是什么游戏没有收到？你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗？” “我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天早上充值的，一直没收到，等到现在还没有给我处理。” “嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你？ ”“帮我申请一下退款吧，毕竟这么久了，也没有给我补发道具。“6 “先生，原则上苹果上购买是无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单？ 我的订单号w……消费——一共五笔，各648元” “你稍等，我帮你。请…先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是3240元钱，大概会在三个工作日里退还给你”。 2.苹果AppStore退款 首先我们返回主屏幕进行打开AppStore商店，在下方选择更新，然后进行点击账户跳转页面后再次点击自己的账户进入设置。 进入账户设置页面后我们找到购买记录，跳转页面找到要退款的App，进行点击账单总额。 然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器，在此网页内我们点击选择一个问题。 后给大家重重提醒一下，虽然苹果公司是有退款这项优质政策，但是大家还是不要去乱操作，不要把苹果公司给你的优质权益泛滥，不然真的到时候这个优质政策没了，大家到时候真的误充值去申请退款也没办法退了。 声明：本人已经做退款有六年经验了，如需专业退款人士帮忙退款，可以联系我们，毕竟专门做这个的成功率高：微信：63311082