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手游退款:苹果ios退款教程超详细

   一、电话退款流程：

       第一，退款时间必须在90天内，超过90天就没办法了！

       1.打开iTunes，点击进入iTunesstore，点击左边已经登录的Appleid(如果没有登录，请登录)，在下拉列表中选择"；账户，进入具体的账户信息。

       2.到需要退款的应用所在的订单；如果找不到第一屏，点击"；上一批/下一批；搜索，或者选择具体日期。

       3.找到包含您需要退款产品的订单并打开。通常，一个订单将包括当天购买和下载的所有应用或游戏，包括免费。找到需要的订单后，点击下面的“报告问题”之后，订单列表的每个项目后面都会有一个链接来报告问题。点击需要退款的项目，会跳转到官网的问题反馈页面。

       4.选择下拉菜单中的问题类型，包括:没有收到这个应用，不小心买了这个应用，没有起到预期的作用，不兼容我的设备等等。选择最合适的，详细描述你的情况，然后点击"；提交。

       填好后，看到下图的反馈，点击“请求退款”进入下一步。

       5.接下来，AppleID关联邮箱收到退款确认邮件。详细列出你退款的App和你退款的总金额。

       有些用户可能会收到苹果官方电话，下面附上电话:你好，这是苹果客服。

       你好，我今天早上充值的游戏没有收到内部购买，苹果能帮我处理吗？在这里说没有收到，孩子充值不到1~2岁的孩子

       你充值了游戏，但是没有收到内部购买，对吗？

  ； 是的

       你放心，我会尽力帮你的。首先，我会和你核实几个问题。这个137开头的电话是你的联系方式吗？

       是的

       请告诉我你的Apple1D账号，我会帮你查询的。

       我的帐户是xxx；

       很抱歉影响了你。方便我问一些账号使用的问题吗？这个账号是你自己用的吗？什么游戏没收到？你能联系游戏公司让他们给你补发吗？

       我刚才联系过，他们让我等补发，具体时间没说。昨天凌晨我充值了，一直没收到，一晚上没睡好。

       嗯，这个游戏道具也很重要。你需要我怎么帮助你？

       帮我申请退款。"；

       先生，原则上苹果购买不能退款。这次我先帮你申请，但是不知道能不能成功。我会帮你试试。请报告订单。

       我的订单号w&hellip；&hellip；消费-共三笔，各648元"；

       你等一会儿，我帮你。请&hellip；你好，先生，我帮你成功申请退款。总共1944元，三个工作日左右退给你。

       2.Appstore退款

       首先，我们回到主屏幕打开Appstore商店，选择在底部更新，然后点击账户跳转页面，再次点击自己的账户进入设置。

       进入账户设置页面后，我们找到购买记录，跳转页面找到退款App，点击账单总额。

       然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器，在此网页内我们点击选择一个问题。

       最后提醒大家，苹果虽然有手游退款的优质政策，但还是不要乱退乱搞，也不要泛滥苹果给你的优质权益，不然这个优质政策真的没了，大家真的误购也退不了。